1. Obsluha plošiny
Informace o společnosti
Název subjektu: Dalian Yantong E-commerce Technology Co., Ltd.
Právní zástupce: Yan Tong
Registrovaná adresa: Jednotka A, 11. patro, č. 08, č. 57, Komunita Jingtaiwei Haiyuntian, ulice Chengguan, město Zhuanghe, město Dalian, provincie Liaoning
Kontakt na zákaznický servis: 7×12 hodin (9:00-21:00 pekingského času) poradenská služba je poskytována pouze prostřednictvím e-mailu service@kkllyy.com. Telefonický zákaznický servis momentálně není poskytován.
Služby
Základní služby: zobrazení produktů, online transakce, sledování objednávek a poprodejní podpora (vrácení, výměna, konzultace a otázky a odpovědi).
Doplňkové služby: personalizovaná doporučení, propagační upozornění atd. poskytované na základě autorizace uživatele (lze kdykoli zrušit prostřednictvím nastavení účtu nebo odhlášení e-mailu).
2. Pravidla registrace a používání uživatele
Registrace účtu
K dokončení registrace musíte použít platnou e-mailovou adresu a zajistit, aby informace, jako je jméno a doručovací adresa, byly pravdivé a přesné, aby se usnadnilo zpracování objednávky a doručení právních dokumentů.
Vlastnictví účtu náleží uživateli, který musí uchovávat heslo v bezpečí a nesmí účet převádět, pronajímat ani pověřovat jiné uživatele k používání účtu. Pokud zjistíte jakékoli neobvyklé přihlášení ke svému účtu, musíte nás okamžitě informovat e-mailem, abychom účet zmrazili.
Pravidla obchodování
Zakázané chování: škodlivé dávkové příkazy, profitování z chyb v ceně, falešné transakce, padělané recenze, šíření nelegálních informací atd.
Platnost objednávky: Máme právo přezkoumat abnormální objednávky (např. velké množství objednávek ze stejného účtu v krátkém čase, abnormální koncentrace doručovacích adres), v případě potřeby objednávku zrušit a sdělit důvod e-mailem.
3. Ochrana duševního vlastnictví a obsahu
Vlastnictví duševního vlastnictví
Práva k duševnímu vlastnictví veškerého původního obsahu (textové popisy, obrázky produktů, videa, LOGO, název domény „kkllyy“ atd.) a technické úspěchy (včetně, ale nikoli výhradně, architektury webu a modelů algoritmů) na webu patří společnosti Dalian Yantong E-commerce Technology Co., Ltd. a jsou chráněny čínskými a českými zákony na ochranu duševního vlastnictví.
Uživatelé nesmějí bez oprávnění zachycovat, zrcadlit nebo vytvářet přímé odkazy na obsah webových stránek nebo získávat data v dávkách pomocí prohledávačů nebo jiných technických prostředků (s výjimkou přiměřeného přístupu povoleného zákony a předpisy).
Licence uživatelského obsahu
Obsah, který zveřejníte ve svých recenzích a recenzních příspěvcích, je považován za oprávněný k bezplatnému použití na platformě (včetně, ale nikoli výhradně, zobrazení, úprav a propagace), ale neporušíme vaše zákonná práva, jako jsou vaše práva na portréty a práva na ochranu soukromí.
IV. Odpovědnost a vyloučení odpovědnosti
Přesnost informací
Obrázky produktů, parametry, popisy a další informace jsou pouze orientační. Skutečný produkt má přednost. Pokud existují vizuální rozdíly kvůli fotografovanému světlu, rozdílu barev displeje atd., nejedná se o problém s kvalitou. Konkrétní funkční parametry jsou předmětem návodu k produktu.
Pokud je zobrazená cena nesprávná, máme právo ji opravit a upozornit uživatele před odesláním objednávky. Uživatel se může rozhodnout přijmout novou cenu nebo zrušit objednávku. Neneseme žádnou další odpovědnost z toho vyplývající
Vyšší moc
Pokud je přerušení služby nebo zpoždění objednávky způsobeno vyšší mocí, jako jsou zemětřesení, tajfuny, války, úpravy vládní politiky, logistické stávky atd., neprodleně upozorníme uživatele a zprostíme je odpovídající odpovědnosti, ale budeme se snažit koordinovat nápravná opatření.
Služby třetích stran
Platební služby jsou poskytovány platebními institucemi třetích stran, které splňují požadavky. Neukládáme informace o vaší bankovní kartě ani platební heslo. Pomůžeme s komunikací, ale neponeseme přímou odpovědnost za transakční problémy způsobené selháním systému třetích stran.
Za logistiku a distribuci odpovídají externí poskytovatelé logistiky. Dojde-li během přepravy k poškození nebo ztrátě jakéhokoli balíku, budeme spolupracovat s uživatelem při vymáhání náhrady od poskytovatele logistiky, ale konkrétní proces odškodnění a normy budou podléhat předpisům poskytovatele logistiky.
V. Změny podmínek a řešení sporů
Pro spory týkající se historických objednávek bude platit verze smluvních podmínek, která byla platná v době, kdy k transakci došlo.
Řešení sporů
Jakýkoli spor mezi stranami vyplývající z těchto podmínek nebo transakcí bude nejprve vyřešen prostřednictvím e-mailového vyjednávání; nedojde-li k dohodě, má kterákoli strana právo zahájit soudní spor u soudu s příslušností v České republice, přičemž se použije české hmotné právo (s výjimkou kolizních norem).